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以消費者為中心優化服務——清遠保協組織開展“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芑疃?/td>
時間: 2019-03-15 22:24  

    
   
    今天是3月15日,國際消費者權益日,也是掀起“3·15”銀行業和保險業消費者權益?;そ逃芑疃叱鋇囊惶?。自3月11日“3·15”銀行業和保險業消費者權益?;そ逃芑疃狡舳岳?,在清遠保協的組織下,全市各保險公司主體充分發揮自身作用,有效落實了本次活動的統一口號:“以消費者為中心優化服務”。
 

清遠保協在行動

    3月11日下午,清遠保協在會議室召開2019年“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芷舳嵋?,向各會員單位部署了2019年“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芑疃喙毓ぷ?。清遠保協陳朝蔭秘書長在會上講話時表示,“3·15”保險消費者權益?;せ疃槍拘泛推放頻鬧匾笨?,各單位要創新服務形式,提高服務質量,合力展現清遠保險業的良好形象。


陳朝蔭秘書長講話

 

    3月14日下午,清遠保協參加清遠市消費者委員會和清遠市清城區消費者權益?;の被嵩誶逍慮逍鹿骯慍『頹宄喬虼錒慍【儺械?ldquo;3·15”國際消費者權益日現場活動,發放宣傳資料、接受群眾咨詢和受理消費者投訴。
 

陳朝蔭秘書長親自為群眾宣傳快處快賠服務的便利性


保協工作人員參與現場咨詢活動
 

    3月15日晚上,清遠保協組織會長單位相關人員參加由清遠廣播電視臺在萬達廣場舉辦的“信用讓消費更放心”——2019年清遠市“3·15”消費者權益日晚會。
 


“3·15”消費者權益日晚會現場

 

    為加強對會員單位開展2019年“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芑疃淖櫓傅?,形成宣傳合力,清遠保協向各會員單位印發了《2019年“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芑疃槳浮?,并成立了2019年“3·15”保險業消費者權益?;そ逃芑疃ㄏ罟ぷ饜∽?,負責此次活動的組織、安排、協調、督導工作。

 

保險機構在行動

    作為以風險為經營標的的保險行業,保險公司也紛紛從自身出發,改善服務質量,創新服務形式,公開服務承諾,提升社會公眾滿意度。
 


人保財險開展總經理接待日活動


中國人壽開展“3·15”保險業消費者權益?;そ逃疃咦芫斫喲棧疃?br />

太保壽險開展“3·15”教育宣傳現場咨詢活動

平安產險工作人員指引客戶操作“平安好車主APP”

太保產險走進社區宣傳保險知識的同時推廣公司“測量體檢”服務


平安人壽、平安養老開展“3·15”保險消費者權益?;ば咦芫斫喲棧疃?br />

永安保險開展“3·15”戶外宣傳暨總經理接待日活動


泰康人壽現場接受群眾咨詢、派發宣傳單張


富德生命進公園開展消費者權益?;ば?br />

國壽財險開展保險業消費者權益?;そ逃咦芫斫喲棧疃?br />


其他保險機構通過形式多樣的活動展現出清遠保險業的良好形象
 

    通過本次活動,消費者進一步加深了對金融知識的了解,提升了自己對于風險的抵御能力。有效達成了本次“3·15”教育宣傳周的活動目標。(清遠保協 曹坤)

 

 

 
 
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